• Qどこで利用できますか？

  A全国対応いたします。ただし地域によってはお薬が届くまでの時間がかかったり一時的にお支払いをしていただき自治体の窓口で償還手続きを行っていただく場合がございます。

• Q利用料はかかりますか？

  A無料のサービスです。ただしお支払方法によって所定の手数料が必要になります。

• Qどこの薬局でも利用できますか？

  Aメディバルは埼玉県上尾市にあります「つばさ薬局」でのサービスになります。

• Qキャンセルは可能ですか？

  Aお薬の発送前は可能になります。キャンセルの際はご連絡をお願いします。処方箋の有効期限内（発行日を含めて4日以内）に連絡がつかない場合は原則キャンセルになりますのでご注意ください。

• Q利用期限はありますか？

  A受付が処方箋の発行日を含めて4日以内になります。

• Qお薬はどれくらいで届きますか？

  Aお薬のご説明後の発送になります。発送後からお届けまではこちらを参照ください。差出元の郵便番号は362-0015です。
  https://www.post.japanpost.jp/smt-deli/

• Q時間曜日指定はできますか？

  A原則、不在表での対応をお願いしていますがその場合は別途ご相談ください。

• Q薬局にお薬を取りに行くことは可能ですか？？

  Aもちろん可能です。

• Q支払方法は？

  Aクレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、Amex）と銀行振込、代金引換（代引き）が選べます。

お問い合わせはLINEよりお願いします。